Kapcsolatfelvétel - MyEchoStories
Lépj velünk kapcsolatba!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec eu nunc fermentum, malesuada ex malesuada, varius est. Suspendisse auctor cursus tellus nec blandit.
Cím
1234 Város, Teszt utca 5.
Telefonszám
+36 1 234 567
E-mail cím
info@myechostories.com
Írj nekünk üzenetet!
Gyakran Ismételt Kérdések
Alap kérdések a működésről
A MyEchoStories tényleg videót is rögzít? Hol van benne a kamera?
Igen! A MyEchoStories vendégkönyvek magas minőségű videót rögzítenek, a kamera pedig diszkréten, a kagylóval szemben van elhelyezve. Így a vendégek arcát és reakcióit tökéletes szögből rögzíti.
Milyen felbontásban rögzíti a készülék a videóüzeneteket?
Full HD (1080p) felbontásban készülnek a videók, tiszta hanggal és éles képpel, így évek múlva is élményszerűen visszanézhetők.
Mennyi videó- vagy hangüzenetet hagyhatnak a vendégek?
Korlátlan számú üzenetet vehetnek fel, minden vendég akár többször is próbálkozhat.
Mennyi ideig bírja a készülék akkumulátora? Szükséges az áramforrás?
A telefon több órán keresztül működik, de minden eszköz mellé töltőt biztosítunk. A vendégkönyv egész rendezvény alatt stabilan működik.
Sötétben is jól látszanak a videók? Kell hozzá extra fény?
Alacsony fényben is jól teljesít, de a legjobb eredményhez javasolt némi plusz világítás. Igény esetén biztosítunk kiegészítő fényt vagy tanácsot.
A vendégek újravehetik az üzenetüket?
Igen, a vendégek bármikor újrafelvehetik az üzenetüket, amíg elégedettek nem lesznek az eredménnyel.
Foglalás, időzítés, logisztika
Hogyan tudom lefoglalni a MyEchoStories-t?
Töltsd ki a weboldalon található űrlapot vagy írj nekünk üzenetet. 1 munkanapon belül válaszolunk és elküldjük az ajánlatot.
Mennyivel az esemény előtt érdemes foglalni?
Legalább 2–4 héttel az esemény előtt, de last-minute foglalás esetén is érdemes írni, gyakran tudunk segíteni.
Mikor és hogyan vehetjük át a csomagot? Van kiszállítás?
Átvétel lehetséges személyesen, futárral vagy házhozszállítással. A visszaküldéshez előre elkészített címkét biztosítunk.
Hol tudom megadni a szállítási adatokat? Kell címkét nyomtatnom?
Nem szükséges semmit nyomtatni. Az adatokat tőlünk kapott űrlapon adod meg, a címkét pedig mi mellékeljük.
Tudtok last-minute foglalást is vállalni?
Igen, ha van szabad készülékünk, akár 24 órán belül is teljesítjük a foglalást.
A készülék beüzemeléséhez kell technikus?
Nem, teljesen önállóan működik. Részletes útmutatót adunk, 2 perc alatt beüzemelhető.
Lemondás, módosítás, biztonság
Van lemondási díja a foglalásnak?
Bizonyos időn belül díjmentes. Eseményközeli lemondásnál minimális díj lehet, rugalmasan kezeljük.
Mi történik, ha módosítani szeretném a dátumot?
Ha van szabad készülék az új időpontra, ingyen módosítjuk. Ha nincs, alternatív megoldást ajánlunk.
Mi történik, ha az eszköz megsérül?
Kisebb kopásért nem számolunk fel díjat. Nagyobb kár esetén a szerződésben rögzített módon járunk el, de minden esetet egyedileg vizsgálunk.
Tartalom és átadás
Van garancia arra, hogy minden üzenet rögzül?
Igen, az üzenetek helyben folyamatosan mentésre kerülnek, így biztonságban vannak.
Hogyan kapjuk meg a felvételeket?
Letölthető linken vagy ZIP fájlban adjuk át. Igény esetén vágott videót is készítünk.
Mennyi idő alatt kapjuk meg az anyagokat?
A nyers videók 1–3 nap alatt elérhetők, a vágott verziók 5–7 napon belül készülnek el.
Testreszabás és extra szolgáltatások
Kérhetünk extra vágást, montázst, háttérzenét?
Igen, készítünk megható vagy humoros montázst, zenés videót, feliratozást és egyéb kreatív kiegészítéseket.
Meddig őrzitek meg a fájlokat?
Legalább 30 napig, de kérésre hosszabb ideig is tároljuk.
Lehet saját hátteret vagy dekorációt használni?
Igen, a vendégkönyv bármilyen háttérrel használható. Segítünk megtalálni a legjobb elhelyezést.
Egyedi üdvözlőszöveget is tudtok készíteni?
Igen, személyre szabott üdvözlőszöveget vagy instrukciót készítünk, akár több nyelven is.
Bérelhetjük csomagban (selfiegéppel vagy más eszközzel)?
Igen, kedvezményes csomagokat is kínálunk több eszköz együttes bérlésére.
Esküvőkre, céges és magán rendezvényekre
Esküvőre hogyan érdemes elhelyezni a vendégkönyvet?
A buli közelében, de egy félreeső, kényelmes ponton javasolt elhelyezni, hogy a vendégek nyugodtan hagyhassanak üzenetet.
Céges rendezvényre is jó választás?
Igen, évzárókra, megnyitókra, konferenciákra és csapatépítőkre is kiváló. Kreatív és emlékezetes élményt ad a résztvevőknek.
Kültéri eseményre is kitehető?
Igen, ha fedett és esőtől védett helyre kerül. Ha nem vagy biztos, segítünk a megfelelő hely kiválasztásában.
Technika és minőség
Milyen minőségben fotóz a selfiegép?
A MyEchoStories selfiegépek nagy felbontású, éles és színhű fotókat készítenek, amelyek tökéletesek közösségi médiához és nyomtatáshoz is.
Van vaku vagy stúdiófény a selfiegéphez?
Igen, a selfiegép beépített LED stúdióvilágítással rendelkezik, amely minden fényviszony között szép, árnyékmentes képet biztosít.
Tud videót is készíteni a selfiegép?
Nem tud videót rögzíteni.
Működik gyenge fényviszonyok között is?
Igen, kifejezetten gyenge fényhez optimalizált LED világítás segít abban, hogy sötétebb helyszíneken is tökéletes képek készüljenek.
Kell hozzá folyamatos áramforrás?
Igen, a stabil működéshez konnektorra van szükség, de a kábel esztétikusan elhelyezhető.
Funkciók és testreszabás
Lehet saját logót, grafikát vagy eseményhez illő keretet kérni?
Igen, minden selfiegéphez teljesen egyedi keretet, grafikát vagy logót készítünk, hogy illeszkedjen az esküvő, rendezvény vagy brand arculatához.
Tudnak a vendégek többféle sablonból választani?
Igen, több fotóelrendezés, sablon és háttér közül választhatnak — akár 1, 2 vagy 4 képes fotócollage is készülhet.
Készülhetnek fekvő és álló fotók is?
Igen, beállítástól függően tudunk fekvő és álló képeket is készíteni.
Van virtuális háttér funkció?
Alapértelmezésben nem használunk AI hátteret, viszont igény esetén állandó, fotófal jellegű háttérrel segítünk a helyszínen.
Használat és élmény
Mennyire egyszerű használni?
Nagyon! A selfiegép érintőképernyős, intuitív kezelőfelülettel működik. A vendégek pillanatok alatt elboldogulnak vele.
Lesz ott valaki, aki segít a működtetésben?
Igen! Minden csomagunk tartalmaz helyszíni személyzetet, aki:
- kiszállítja és telepíti a gépet,
- segít a vendégeknek,
- felügyeli a működést,
- kezeli az esetleges beállításokat,
- biztosítja, hogy minden fotó tökéletes legyen.
Szükséges bármit biztosítanunk?
Csak egy aljzatra és egy kb. 1×1,5 méteres helyre van szükség. Minden mást mi biztosítunk.
Szállítás, telepítés, üzemeltetés
Hogyan jut el hozzánk a selfiegép?
Teljes körű szolgáltatást nyújtunk: saját személyzetünk szállítja ki, telepíti és beüzemeli a selfiegépet a rendezvény helyszínén.
Mikor érkezik a személyzet?
A rendezvény kezdete előtt 1–1,5 órával kiérkezünk, hogy kényelmesen felépítsük a rendszert.
Lesz ott valaki egész idő alatt?
Igen, a csomagtól függően akár teljes időtartamra biztosítjuk a személyzetet, aki segít a vendégeknek és felügyeli a selfiegépet.
Mennyi idő a telepítés?
Kb. 15–20 perc, de mindig érkezünk extra időtartalékkal.
Rendezvényeken való használat
Jó választás esküvőre?
Abszolút! A selfiegép esküvők egyik kedvence – folyamatos sor áll előtte, garantáltan jó hangulatot teremt.
Céges rendezvényekre is kérhető?
Igen, brandelt sablonokkal és letisztult megjelenéssel tökéletes választás megnyitókra, céges bulikra, konferenciákra és promóciókra.
Kültéri eseményre is kitehető?
Igen, amennyiben fedett, esőtől védett helyen van. A személyzet segít a megfelelő hely kiválasztásában.
Adatok, fotók, átadás
Hogyan kapjuk meg a fotókat?
Az esemény után online galérián keresztül, ZIP-ként vagy brandelt webes felületen adjuk át a teljes anyagot.
Azonnal meg tudják osztani a vendégek?
Igen! A helyszínen QR-kóddal, AirDroppal vagy e-mailben azonnal letölthetik.
Készülhet slideshow a helyszínen?
Igen! A selfiegép képes élő slideshow-t vetíteni kivetítőre vagy TV-re.
Meddig tároljátok a fotókat?
Legalább 30 napig, de kérésre hosszabb ideig is.
Bérlés, csomagok, foglalás
Milyen csomagokból választhatunk?
Többféle csomagot kínálunk:
- Alap csomag
- Standard csomag
- Prémium csomag
Kérésre egyedi csomagot is összeállítunk.
Hogyan tudom lefoglalni a selfiegépet?
Töltsd ki az ajánlatkérő űrlapot a weboldalon, és 1 munkanapon belül visszajelzünk.
Mennyivel előre érdemes foglalni?
Legalább 6-8 héttel előre, de érdemes minél előbb, mert a hétvégi időpontok gyorsan betelnek.
Van lemondási díj?
Bizonyos időszakon belül díjmentes. Rendezvény előtti napokban minimális díj kerül felszámításra.
Lehet módosítani a dátumot?
Igen, ha van szabad készülék és személyzet, díjmentesen módosítjuk.
Extra opciók
Tudtok kellékeket biztosítani?
Igen, kérésre vicces vagy elegáns fotókellékeket is viszünk.
Kaphatunk egyedi slideshow-t vagy márkázott háttérképet?
Igen, vállaljuk a teljes branding összeállítását: grafikák, logók, színek, animációk.
Készítetek montázst vagy videós összefoglalót?
Igen, opcionálisan kérhető profi montázsvideó a rendezvény fotóiból.